Resumo deste Aviso
A Super Zapp trata dados pessoais para operar seus serviços, prestar suporte, permitir o uso da plataforma, melhorar funcionalidades, viabilizar integrações e cumprir obrigações legais.
Também podemos tratar informações relacionadas a atendimentos, contatos, mensagens, arquivos, dados técnicos, dados de acesso e informações necessárias para comunicação, cobrança, suporte e segurança.
Buscamos tratar dados pessoais com responsabilidade, transparência, segurança e respeito à legislação aplicável.
Este aviso explica quais dados podem ser tratados, para quais finalidades, com quem podem ser compartilhados, por quanto tempo podem ser mantidos e quais direitos os titulares podem exercer.
Este aviso substitui a Política de Privacidade?
Não. Este aviso apresenta uma explicação resumida e objetiva. A Política de Privacidade contém informações mais detalhadas sobre o tratamento de dados pessoais pela Super Zapp.
A Super Zapp segue a LGPD?
A Super Zapp busca tratar dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais LGPD, observando princípios como finalidade, necessidade, transparência, segurança e respeito aos direitos dos titulares.
A Super Zapp é responsável pelo tratamento de dados pessoais relacionados aos seus sites, páginas, formulários, canais de atendimento, plataforma, automações, chatbots, integrações e recursos de Inteligência Artificial, conforme o contexto de uso.
Em algumas situações, os clientes da Super Zapp também podem atuar como responsáveis pelas informações inseridas, importadas, atendidas ou utilizadas dentro da plataforma, especialmente quando utilizam a solução para se relacionar com seus próprios clientes, leads, contatos e usuários.
Nesses casos, a Super Zapp atua como fornecedora da tecnologia, processando informações conforme as configurações, permissões, integrações e finalidades definidas pelo cliente contratante.
