📢 Automação de Atendimento para Escritórios de Contabilidade
🚀 Veja como a Horizonte Contábil & Tributário organizou sua operação, reduziu o tempo de resposta e aumentou a satisfação dos clientes com a Super Zapp.

Empresa

Horizonte Contábil & Tributário

Indústria

Escritório Contábil

Sede

Curitiba / PR

Funcionalidades usadas

WhatsApp, Chatbots,
Clara IA

Plano Super Zapp

Custom

Equipe:

25 colaboradores
Ricardo Menezes – Fundador da Horizonte Contábil & Tributário

✨ Resultados que transformaram a Horizonte Contábil & Tributário

“Nosso atendimento era descentralizado,
com mensagens perdidas em celulares pessoais.
A Super Zapp trouxe ordem, agilidade e segurança.
A Clara IA hoje acolhe nossos clientes 24h e garante que nenhuma demanda fique sem resposta.”
— Ricardo Menezes, Fundadora da Horizonte Contábil & Tributário


✅ Atendimento 24h com Clara IA
✅ Centralização de múltiplos números no CRM
✅ Redução de 65% no tempo médio de resposta

Antes e Depois com a Super Zapp

🕵️ Antes da Clara IA Super Zapp

• Mensagens espalhadas em celulares pessoais

• Respostas demoradas em horários críticos

• Clientes insatisfeitos por falta de retorno rápido

🚀 Depois com a Clara IA Super Zapp

Atendimento centralizado em uma única tela

• Clara IA triando demandas automáticas e coletando dados

• Equipe focada em tarefas estratégicas, sem retrabalho

Comparativo do atendimento antes e depois da Super Zapp na Horizonte Contábil & Tributário

😓 O Desafio

Antes da Super Zapp, a Horizonte Contábil & Tributário enfrentava falhas críticas no atendimento.

Cada colaborador usava um número de WhatsApp diferente, dificultando o controle e a comunicação com clientes.

Além disso, demandas importantes chegavam fora do horário comercial e ficavam sem resposta até o dia seguinte.

Desafios de atendimento antes da automação na Horizonte Contbil & Tributário

📈 O Resultado Final

Com a Super Zapp, a Horizonte Contábil & Tributário:

⏱ Reduziu o tempo médio de resposta de 50min → 5min
🤖 Automatizou 80% das demandas simples com a Clara IA
😀 Aumentou a satisfação dos clientes, com NPS mdio 4,8/5

Hoje, o time atua com foco estratégico, enquanto a Clara IA garante acolhimento imediato e registro organizado de todas as interações.

Tela do CRM Super Zapp com histórico de atendimento automatizado da Horizonte Contábil & Tributário
super zapp
Teste grátis por
7 dias

✅ Quer organizar e automatizar seu atendimento?
Agende uma demonstração com nosso time e veja como a Super Zapp
pode ajudar sua empresa a crescer.

🎯 Veja outros resultados reais

Além dos cases deste segmento, a Super Zapp já transformou o atendimento de empresas em diversas áreas: clnicas, escritórios, agências, call centers, indústrias, turismo e muito mais.

Explore todos os depoimentos e descubra como diferentes setores estão crescendo com a Clara IA e a automação no WhatsApp.

🔹Recursos

CRM
Clara IA
Multi Usuários
Multi WhatsApp
Chatbot com IA
Disparo de Campanha
Agendamento de MSG


Suporte
  • Segunda a Sábado:
  • 11:00 às 22:00
  • Domingo:
  • 14:00 s 22:00.
  • Obs.
  • Horário de Brasília


Acompanhe

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Sistema para Restaurantes, Pizzaria, Hamburgueria:
• Chatbot com IA
• Cardápio Digital
• Gestão de Pedidos e PDV