A Heitor Tintas, tradicional loja de tintas em Senador Canedo
conquistou mais agilidade, vendas recorrentes e encantamento no atendimento ao cliente com a Super Zapp. Veja como a automação trouxe cores novas para o crescimento da empresa. 🧡
Mesmo com boa reputação local e produtos de qualidade, a Heitor Tintas
enfrentava dificuldades para escalar o atendimento via WhatsApp
o canal preferido dos clientes.
Com um fluxo crescente de mensagens, a equipe não conseguia dar conta da demanda.
✅ Agilizar o atendimento via WhatsApp sem perder o toque humano
✅ Padronizar o envio de orçamentos e catálogos
✅ Melhorar a taxa de conversão de contatos em vendas
✅ Monitorar o desempenho da equipe de forma simples
Desafio 1:
Atendimento simultâneo a muitos clientes sem uma plataforma profissional
Desafio 2:
Falta de métricas e organização no fluxo de mensagens
Desafio 3:
Baixo aproveitamento do potencial do WhatsApp como canal de vendas
A equipe da Heitor Tintas buscava uma forma de manter o atendimento humanizado, mas com mais agilidade. Após testes com ferramentas genéricas, encontrou na Super Zapp uma solução completa e especializada, com foco em experiência do cliente e automação prática para o dia a dia do varejo.
1. Implantação do chatbot com catálogo de tintas e acessrios
O cliente envia “Quero ver tintas” e recebe instantaneamente as opções com links e imagens.
2. Criação de um link com CTA personalizado nos anúncios e redes sociais
Os clientes são direcionados direto para o atendimento da equipe de vendas.
3. Treinamento dos atendentes com respostas rápidas para dúvidas frequentes
Menos tempo digitando, mais tempo vendendo.
4. Uso do Dashboard e CRM
da Super Zapp para acompanhar as etapas de atendimento e quantos orçamentos foram enviados por semana.
Decisões mais inteligentes com base em dados reais.
📈 Em apenas 30 dias:
+70% de agilidade no primeiro atendimento
Redução de 40% no tempo médio para envio de orçamentos
Aumento nas conversões de orçamento para venda
Clientes elogiando a praticidade no WhatsApp
"Com a Super Zapp, nosso atendimento ficou rápido, profissional e nossos clientes ficaram ainda mais satisfeitos. Hoje, conseguimos atender mais pessoas e vender mais sem perder qualidade."
— Equipe da Heitor Tintas
✅ Descubra na prática como a Super Zapp pode transformar seu atendimento!
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Além dos cases deste segmento, a Super Zapp já transformou o atendimento de empresas em diversas áreas: clínicas, escritórios, agências, call centers, indústrias, turismo e muito mais.
Explore todos os depoimentos e descubra como diferentes setores estão crescendo com a Clara IA e a automação no WhatsApp.
Sistema para Restaurantes, Pizzaria. Hamburgueria:
• Chatbot com IA
• Cardápio Digital
• Gestão de Pedidos e PDV
CRM Chatbot para
Comércio varejista
Como a Heitor Tintas
transformou seu atendimento e aumentouas vendas
com a Super Zapp
Empresa
Heitor Tintas
Indústria
Comércio varejista de tintas
e materiais para pintura
Sede
Senador Canedo, Goiás, Brasil
Funcionalidades usadas
WhatsApp, Instagram, Chatbots, loja online
Plano Super Zapp
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