Perguntas frequentes ❓
Não. As mensagens de lista são um recurso exclusivo da API do WhatsApp Business (Cloud API).
Ou seja, não estão disponíveis no aplicativo comum.
Para usar esse recurso com segurança e acesso total s funcionalidades, é necessário integrar sua conta com a API oficial do WhatsApp Business.
Com a Super Zapp, você já conta com essa integração e pode ativar o uso de listas de forma prática e automatizada.
O Chatbot da Super Zapp, também chamado de,
Assistente Virtual da Super Zapp (chatbot)
é uma ferramenta avançada de automação que executa tarefas repetitivas, organiza o funil de vendas e garante respostas rápidas e personalizadas.
Ele atua como um assistente virtual, disponível 24h por dia, que gerencia leads, envia mensagens inteligentes e direciona atendimentos para o setor certo.
📌 Importante:
As mensagens de lista no WhatsApp só funcionam dentro de fluxos automatizados com o Salesbot.
Isso garante que a escolha do cliente (em um menu de opções, por exemplo) dispare a ação correta automaticamente, sem intervenção manual.
👉 Saiba mais sobre como criar um Assistente Virtual da Super Zapp (chatbot)
Não! Diferente dos modelos de mensagens tradicionais (HSM), as mensagens de lista no WhatsApp não exigem aprovaço prévia da Meta.
Você pode criar, personalizar e enviar suas listas imediatamente, desde que respeitem as políticas de uso da plataforma.
Isso torna o processo mais rápido e flexível para usar em vendas, suporte ou campanhas internas.
O WhatsApp permite até 10 opções em cada mensagem de lista.
Elas devem ser claras, objetivas e guiar o usuário para a ação correta dentro do atendimento automatizado da Super Zapp.
Sim! Nosso time de suporte e implantação orienta você passo a passo na criação de fluxos com listas interativas.
Além disso, temos tutoriais e consultoria para você extrair o máximo da automação com IA.

